Polityka Prywatności RainBet

Witamy na stronie rain-bet-casino.pl („my”, „nas”, „nasz”). Ochrona Twojej prywatności jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkowników korzystających z naszych usług. Korzystając z naszej strony i usług, wyrażasz zgodę na zasady opisane poniżej. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z punktów, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest RainBet Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych można kierować do Inspektora Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy różne kategorie danych osobowych, które są niezbędne do świadczenia usług hazardowych zgodnie z polskim prawem, w tym:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres zamieszkania
Data urodzenia oraz płeć
Adres IP oraz dane techniczne urządzenia i przeglądarki
Dane dotyczące aktywności na stronie (logowania, transakcje, czas korzystania)
Dane rejestracyjne i profilowe
Historia wpłat i wypłat
Dokumenty potwierdzające tożsamość i wiek (weryfikacja KYC)
Dane specjalnej kategorii, jeżeli dobrowolnie je podasz (np. informacje zdrowotne)
Dane od podmiotów zewnętrznych służące przeciwdziałaniu oszustwom i odpowiedzialnej grze

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja umowy o świadczenie usług hazardowych
Weryfikacja tożsamości i potwierdzenie pełnoletności zgodnie z wymogami ustawy o grach hazardowych
Obsługa transakcji finansowych (wpłaty, wypłaty, rozliczenia)
Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom oraz praniu pieniędzy (AML)
Komunikacja związana z kontem, zmianami w serwisie, aktualizacjami regulaminu
Organizacja promocji, konkursów i programów bonusowych
Marketing bezpośredni – wyłącznie za Twoją zgodą
Dostosowanie treści i oferty do Twoich preferencji
Analiza statystyczna i poprawa jakości usług
Przestrzeganie obowiązków prawnych i regulacyjnych

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), ustawą o grach hazardowych oraz innymi obowiązującymi przepisami. Podstawy prawne to:

Twoja zgoda (np. marketingowa)
Realizacja umowy
Wypełnienie obowiązków prawnych
Nasze uzasadnione interesy, takie jak bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce oraz zgodnie z wymogami prawa. Zazwyczaj dane są przechowywane do 5 lat od zamknięcia konta lub ostatniej aktywności. W przypadku obowiązków wynikających z przepisów o samowykluczeniu lub postępowań kontrolnych okres ten może ulec wydłużeniu.

6. Preferencje Marketingowe

Jeśli wyrazisz zgodę, możemy przesyłać Ci informacje marketingowe dotyczące naszych usług oraz ofert partnerów. Masz prawo w każdej chwili zmienić swoje preferencje lub zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości poprzez ustawienia konta lub link rezygnacji w e-mailach.

7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Używamy plików cookies oraz podobnych technologii, aby zapewnić prawidłowe działanie strony, poprawić komfort korzystania oraz dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Pliki cookies służą do:

Zapamiętywania ustawień i logowania
Analizowania ruchu i zachowań użytkowników
Realizacji działań marketingowych i personalizacji reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, jednak wyłączenie niektórych z nich może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Udostępnianie i Transfer Danych

Twoje dane mogą być udostępniane zaufanym podmiotom współpracującym, takim jak:

Dostawcy usług płatniczych
Dostawcy systemów informatycznych
Organy ścigania i regulatorzy, jeśli wymaga tego prawo
Agencje zajmujące się weryfikacją tożsamości i zapobieganiem oszustwom
Podmioty z grupy kapitałowej RainBet
Podmioty, którym wyrazisz zgodę na udostępnienie danych

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Regularnie aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa, aby sprostać najnowszym standardom.

10. Twoje Prawa

Masz prawo do:

Uzyskania informacji o przetwarzaniu swoich danych
Dostępu do swoich danych osobowych
Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Usunięcia danych w określonych przypadkach („prawo do bycia zapomnianym”)
Ograniczenia przetwarzania danych
Sprzeciwu wobec przetwarzania, zwłaszcza marketingowego
Przenoszenia danych do innego administratora
Wycofania zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania
Niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które mają istotny wpływ

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].

11. Aktualizacje Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Każda zmiana będzie publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki.

12. Skargi i Kontakt z Organem Nadzoru

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl.

Zachęcamy również do zapoznania się z zasadami odpowiedzialnej gry udostępnianymi przez Krajowe Biuro ds. Przeciwdziałania Uzależnieniom: https://www.uzaleznienia.gov.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 27.04.2025