Regulamin serwisu RainBet

Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2025

1. Wprowadzenie

1.1 Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu RainBet („Serwis”, „my”, „nas”, „nasz”), dostępnego pod adresem rain-bet-casino.pl.

1.2 Korzystając z Serwisu, w tym zakładając konto lub dokonując rejestracji, potwierdzasz, że zapoznałeś się, zrozumiałeś i akceptujesz warunki niniejszego Regulaminu oraz Politykę Prywatności i Politykę Odpowiedzialnej Gry.

1.3 Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem Regulaminu, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

2. Definicje

  • Gracz / Użytkownik / Ty – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu lub posiadająca konto w Serwisie.
  • Konto – indywidualny profil użytkownika utworzony w Serwisie.
  • Gry – wszystkie gry kasynowe, gry na żywo oraz inne produkty hazardowe oferowane przez Serwis.
  • Operator – podmiot prowadzący Serwis oraz dostarczający gry.
  • Bonus – wszelkie promocje, w tym środki bonusowe, darmowe spiny lub inne nagrody promocyjne.

3. Warunki uczestnictwa

3.1 Aby korzystać z Serwisu, musisz mieć ukończone 18 lat lub osiągnąć wyższy wiek minimalny przewidziany przez prawo miejsca Twojego zamieszkania.

3.2 Jesteś odpowiedzialny za sprawdzenie, czy korzystanie z usług hazardowych online jest legalne w Twojej jurysdykcji.

3.3 Pracownicy Operatora, ich bliscy krewni oraz podmioty powiązane nie mogą posiadać konta ani uczestniczyć w grach.

4. Rejestracja i Konto

4.1 Każda osoba może posiadać tylko jedno Konto powiązane z jej danymi osobowymi, adresem IP, urządzeniem lub gospodarstwem domowym.

4.2 Podczas rejestracji należy podać prawdziwe, kompletne i aktualne dane, w tym imię i nazwisko, adres zamieszkania, datę urodzenia, adres e-mail oraz dane płatnicze.

4.3 Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.

4.4 Operator może w każdej chwili zażądać dokumentów potwierdzających tożsamość, takich jak dowód osobisty, rachunek za media lub potwierdzenie metody płatności.

4.5 Konta założone z użyciem fałszywych danych zostaną zablokowane, a wygrane unieważnione.

5. Utrzymanie Konta

5.1 Jesteś odpowiedzialny za wszystkie działania wykonywane za pośrednictwem Twojego Konta.

5.2 Aktualizuj swoje dane osobowe na bieżąco.

5.3 Możesz zamknąć Konto w dowolnym momencie, kontaktując się z działem obsługi klienta.

5.4 Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia, ograniczenia lub zamknięcia Konta w przypadku podejrzenia oszustwa, naruszenia Regulaminu lub innych działań niedozwolonych.

5.5 W przypadku utraty hasła możesz skorzystać z opcji resetowania lub zwrócić się do obsługi klienta.

6. Depozyty

6.1 Depozyty muszą być dokonywane za pomocą instrumentów płatniczych zarejestrowanych na Twoje nazwisko.

6.2 Obowiązują minimalne i maksymalne limity wpłat, szczegóły dostępne na stronie Bankowość.

6.3 Operator nie pobiera opłat za wpłaty, jednakże Twój dostawca płatności może naliczać opłaty.

6.4 Operator nie jest instytucją finansową i nie udziela kredytów.

6.5 Środki na koncie muszą być wykorzystywane wyłącznie do celów hazardowych; podejrzane działania mogą skutkować zawieszeniem Konta.

7. Wypłaty

7.1 Wypłaty realizowane są, o ile to możliwe, na tę samą metodę płatności, z której dokonano depozytu.

7.2 Obowiązują limity minimalnych i maksymalnych wypłat; szczegóły dostępne w sekcji Bankowość.

7.3 Wypłaty podlegają weryfikacji tożsamości, w tym mogą być wymagane dokumenty potwierdzające.

7.4 Operator dołoży wszelkich starań, aby wypłaty były realizowane terminowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia po stronie zewnętrznych dostawców płatności.

7.5 Aby wypłacić pełne saldo i zamknąć Konto, skontaktuj się z obsługą klienta.

8. Konta nieaktywne i uśpione

8.1 Konto bez aktywności logowania przez 6 kolejnych miesięcy zostaje uznane za nieaktywne.

8.2 Za nieaktywne Konta może być pobierana miesięczna opłata administracyjna od salda Konta.

8.3 Przed naliczeniem opłaty zostaniesz powiadomiony.

8.4 Konta z zerowym saldem mogą zostać zamknięte po okresie nieaktywności.

8.5 Uśpione Konta można ponownie aktywować, kontaktując się z obsługą klienta.

9. Odpowiedzialna gra

9.1 Promujemy odpowiedzialną grę i oferujemy narzędzia takie jak limity depozytów, strat i czasu gry, a także możliwość samowykluczenia.

9.2 Jeśli uważasz, że masz problem z hazardem, skorzystaj z dostępnych narzędzi lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

9.3 Więcej informacji oraz pomoc znajdziesz na stronie Państwowej Agencji Rozwiązywania Problemów Hazardowych.

10. Niedozwolone działania

10.1 Zabrania się podejmowania działań oszukańczych, koluzji, prania pieniędzy, używania automatycznych botów, manipulacji grami, posiadania wielu Kont lub korzystania z VPN/proxy w celu obejścia ograniczeń regionalnych.

10.2 W przypadku podejrzenia naruszeń, Operator może zawiesić lub zamknąć Konto oraz zatrzymać środki.

10.3 Udostępnianie Konta osobom trzecim lub granie na ich rzecz jest zabronione.

11. Bonusy i promocje

11.1 Wszystkie bonusy i promocje podlegają odrębnym warunkom oraz wymogom obrotu, dostępnym na stronie Promocje.

11.2 Nadużywanie bonusów, w tym posiadanie wielu Kont lub koluzja z innymi graczami, jest zabronione.

11.3 Operator zastrzega sobie prawo do anulowania lub cofnięcia bonusów w przypadku podejrzenia nadużyć lub manipulacji technicznych.

11.4 Bonusy, darmowe spiny i inne promocje mogą mieć daty ważności oraz ograniczenia dotyczące gier.

12. Integralność gier

12.1 Wszystkie gry dostarczane są przez certyfikowanych dostawców i korzystają z generatorów liczb losowych (RNG), zapewniając uczciwość rozgrywki.

12.2 Operator może unieważnić zakłady lub wygrane powstałe w wyniku błędów technicznych, awarii lub naruszenia Regulaminu.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

13.1 Operator nie ponosi odpowiedzialności za straty lub szkody wynikające z korzystania z Serwisu, w tym z powodu awarii technicznych, opóźnień czy przerw w działaniu.

13.2 Gra na Serwisie odbywa się na własne ryzyko. Maksymalna odpowiedzialność Operatora ogranicza się do wartości ostatniego depozytu.

13.3 Operator nie odpowiada za treści ani bezpieczeństwo stron zewnętrznych, do których prowadzą linki w Serwisie.

14. Prywatność i ochrona danych

14.1 Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującą Polityką Prywatności.

14.2 Operator stosuje standardowe środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych użytkowników.

14.3 Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Serwisu.

15. Własność intelektualna

15.1 Wszystkie znaki towarowe, logotypy, teksty i materiały zamieszczone w Serwisie są własnością Operatora lub licencjodawców.

15.2 Kopiowanie, powielanie lub modyfikowanie treści bez pisemnej zgody Operatora jest zabronione.

16. Reklamacje i spory

16.1 W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.

16.2 Operator dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać sprawę szybko i sprawiedliwie.

16.3 Jeśli nie będziesz zadowolony z rozstrzygnięcia, możesz skierować sprawę do niezależnego podmiotu ADR lub właściwego organu regulacyjnego.

16.4 Wszystkie reklamacje powinny być zgłaszane na piśmie.

17. Zmiany Regulaminu

17.1 Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie.

17.2 O istotnych zmianach zostaniesz poinformowany, a dalsze korzystanie z Serwisu będzie oznaczać akceptację nowych warunków.

17.3 Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualną wersją Regulaminu.

18. Kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub realizacji praw wynikających z Regulaminu, prosimy o kontakt:

Rejestrując konto i korzystając z serwisu RainBet, potwierdzasz, że zapoznałeś się, zrozumiałeś i akceptujesz niniejszy Regulamin.

Więcej informacji na temat bezpiecznej gry znajdziesz na stronie Państwowej Agencji Rozwiązywania Problemów Hazardowych.